Neu: Gratis-Plan, 0 €, zeitlich unbegrenzt. Pro-Upgrade jederzeit möglich.
FaveCard merkt sich die Geburtstage Ihrer Kunden und zeigt Ihr Angebot auf der Treuekarte, die sie bereits auf dem Smartphone haben. Ein persönlicher Anlass zurückzukommen, ohne zusätzliche Arbeit.
Mit FaveCard Business starten
Kurz gesagt
Die Geburtstagsautomatisierung von FaveCard prüft Kundengeburtstage automatisch und legt am richtigen Tag Ihr Angebot auf die digitale Treuekarte. Optional kann zusätzlich eine Geburtstags-E-Mail versendet werden. Sie legen Nachricht, Angebot und Gültigkeit einmal fest, danach läuft es jährlich von selbst in der Zeitzone Ihres Betriebs.
Viele Betriebe möchten an Stammkunden denken, aber im Alltag rutschen Geburtstage durch. Eine Liste manuell zu prüfen passiert selten zuverlässig, und eine allgemeine Aktion im Posteingang wirkt wie jede andere Werbung.
Am besten funktionieren einfache Angebote: ein Kaffee aufs Haus, ein kostenloses Extra, ein kleines Upgrade oder doppelte Stempel in der Geburtstagswoche.
FaveCard übernimmt das Erinnern. Am Geburtstag erscheint das Angebot auf der Treuekarte, die der Kunde ohnehin für Stempel und Belohnungen nutzt. Das wirkt eher wie eine persönliche Aufmerksamkeit als wie eine Massenaktion.
Einmal einrichten, danach läuft es automatisch
Kunden können Tag und Monat beim Beitritt zur Karte freiwillig angeben, oder Sie importieren vorhandene Daten.
Legen Sie Kartentext, Überschrift, Bild, Angebot und Gültigkeit fest. Vor dem Aktivieren sehen Sie die Vorschau.
Am Geburtstag aktualisiert FaveCard die Karte mit dem Angebot und kann zusätzlich eine E-Mail senden. Einmal pro Kunde und Jahr.
Gut zu wissen Für Geburtstage reichen Tag und Monat. Das Geburtsjahr müssen Sie nicht erfassen.
Ein Geburtstagsmoment auf der Karte, die sie bereits nutzen
Die Karte für Stempel und Belohnungen zeigt eine Geburtstagsüberschrift, ein Bild und Ihr Angebot. Keine neue App, kein Login.
Wenn Sie sie aktivieren, erhält der Kunde zusätzlich eine E-Mail mit Link zurück zur Karte.
Das Angebot bleibt so lange aktiv, wie Sie festlegen. Danach kehrt die Karte zum normalen Zustand zurück.
FaveCard vs. manuelle Liste und klassisches Geburtstags-E-Mail-Tool
| Tabelle | E-Mail-Tool | FaveCard | |
|---|---|---|---|
| Merkt sich das Datum | Nur wenn Sie nachsehen | Ja, über ein Datumsfeld | Ja, automatisch |
| Wo das Angebot liegt | Nirgends, Sie müssen es senden | Im Posteingang | Auf der Karte für Wiederbesuche |
| Aufwand pro Geburtstag | Manuell | Meist automatisch | Nach Einrichtung automatisch |
| E-Mail zusätzlich | Sie schreiben selbst | Ja | Ja, mit Link zur Karte |
| Übersicht | Keine | E-Mail-Öffnungen | Empfängerliste im Dashboard |
FaveCard lässt das Angebot nicht nur im Posteingang liegen. Es erscheint auf der Treuekarte, die Kunden beim nächsten Besuch tatsächlich nutzen.
Ein kleines persönliches Geschenk wirkt oft besser als ein großer Rabatt
In FaveCard Business enthalten
Business
Jedes neue Konto startet mit Premium-Tools bis zu den ersten 30 Kunden auf der Karte. Keine Kreditkarte erforderlich.
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Alles Wichtige zur FaveCard-Geburtstagsautomatisierung.
Nein. Das Geburtstagsangebot erscheint auf der Treuekarte, die der Kunde bereits auf dem Smartphone hat. Wenn Sie die E-Mail aktivieren, enthält sie einen Link direkt zurück zur Karte.
Jeder aktive Karteninhaber, dessen Geburtstag FaveCard kennt und für den die Automatisierung aktiv ist. Für die optionale E-Mail muss zusätzlich eine E-Mail-Adresse vorhanden sein.
Fügen Sie beim Beitritt zur Karte ein freiwilliges Feld hinzu und erklären Sie den Vorteil, zum Beispiel eine kleine Überraschung zum Geburtstag. Tag und Monat reichen aus.
FaveCard prüft Geburtstage morgens in der Zeitzone Ihres Betriebs. Jeder Kunde wird einmal pro Jahr gefeiert, ohne Duplikate.
Ihre Einstellungen bleiben gespeichert, die Automatisierung pausiert aber. Wenn Sie zu Business zurückkehren, können Sie sie mit derselben Nachricht und demselben Angebot wieder aktivieren.
Sie funktionieren oft besser als normale Aktionen, weil der Anlass persönlich und zeitlich begrenzt ist. FaveCard übernimmt die manuelle Arbeit: Datum merken, Karte aktualisieren und an das Angebot erinnern.
Geburtstagsautomatisierung ist eine Business-Funktion. Der kostenlose Plan enthält weiterhin eine funktionierende Treuekarte ohne Zeitlimit, und neue Konten können Business testen, bis die ersten 30 Kunden auf der Karte sind.
Richten Sie Ihr Angebot einmal ein. FaveCard zeigt es auf der Karte, die Kunden bereits auf dem Smartphone haben.
